INFORMATIONS LÉGALES

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]

E3 Vision attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

À COMPLÉTER : dénomination

Contact pour toute question relative à vos données : [À COMPLÉTER : adresse e-mail dédiée]

2. Données collectées, finalités et bases légales

Formulaire de contact

  • Données collectées : Nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise, fonction, message

  • Finalité : Répondre à votre demande

  • Base légale : Mesures précontractuelles / intérêt légitime

Prise de rendez-vous « Premier échange »

  • Données collectées : Nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise, réponses aux questions de qualification, créneau choisi

  • Finalité : Organiser l’échange et préparer la discussion

  • Base légale : Mesures précontractuelles

Auto-diagnostic en ligne / ressource téléchargeable

  • Données collectées : E-mail, prénom, réponses au questionnaire

  • Finalité : Vous transmettre le résultat ou la ressource

  • Base légale : Consentement

Inscription à un webinaire

  • Données collectées : Nom, prénom, e-mail, entreprise

  • Finalité : Organiser l’événement et vous envoyer le replay

  • Base légale : Consentement

Newsletter / contenus E3 Vision

  • Données collectées : E-mail, prénom

  • Finalité : Vous envoyer nos contenus

  • Base légale : Consentement (désinscription possible à tout moment)

Relation commerciale (clients)

  • Données collectées : Coordonnées professionnelles, historique d’échanges, devis, factures

  • Finalité : Gestion de la relation client, facturation

  • Base légale : Exécution du contrat / obligation légale

Mesure d’audience

  • Données collectées : Données de navigation (voir Politique cookies)

  • Finalité : Comprendre l’usage du site et l’améliorer

  • Base légale : Consentement ou exemption CNIL selon l’outil

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires. Nous ne vous demandons aucune donnée de santé ni aucune donnée sensible via le site : merci de ne pas en indiquer dans les champs libres.

3. Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à l’équipe E3 Vision (Éric Sallencini et les partenaires en charge de la relation commerciale, tenus à la confidentialité).

Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

4. Sous-traitants et transferts hors UE

Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui agissent pour notre compte :

Framer B.V.

  • Rôle : Hébergement du site, formulaires natifs

  • Localisation / garanties : Pays-Bas (UE)

HubSpot Ireland Ltd

  • Rôle : CRM, prise de rendez-vous, formulaires

  • Localisation / garanties : Irlande (UE) ; transferts possibles vers les États-Unis encadrés par le Data Privacy Framework et/ou des clauses contractuelles types

Google Ireland Ltd (Google Forms / Workspace)

  • Rôle : Questionnaires

  • Localisation / garanties : Irlande (UE) ; transferts possibles vers les États-Unis encadrés par le Data Privacy Framework et/ou des clauses contractuelles types

À COMPLÉTER : outil e-mailing / visio webinaire si utilisé

  • Rôle : [À COMPLÉTER]

  • Localisation / garanties : [À COMPLÉTER]

5. Durées de conservation

  • Prospects (contact, RDV, téléchargement) sans suite : 3 ans à compter du dernier contact de votre part

  • Abonnés newsletter / webinaires : jusqu’à désinscription, ou 3 ans sans interaction

  • Clients : durée de la relation + 3 ans pour la prospection ; 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale)

  • Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition (notamment à la prospection, sans justification), portabilité, retrait de votre consentement à tout moment, et définition de directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer : [À COMPLÉTER : adresse e-mail dédiée]. Nous répondons sous un mois maximum. Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (accès restreints, comptes nominatifs, outils conformes au RGPD) pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

8. Modification de la politique

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.